ASSET FLOW
MANAGEMENT SYSTEM

資産フロー管理システム

業務端末管理にまつわるお悩み

業務端末の不具合が発生すると、
現場からの回収、代替機の手配、管理部門との調整、
発送日や発送先の確認や調整など
非常に煩雑な作業になっていたのではないでしょうか。
拠点では複数メーカーの機器・端末を使用している場合が多く、
それぞれメーカーごとの流通/保守サービスの
経路が違うため拠点側で適時確認・判断した上で
処理を進めていく必要があります。
多くの場合、これらの業務はその煩雑性から
特定の人に集中する俗人化した業務となっています。

こんなことで
困っていませんか?

『複数拠点における複数メーカーの
端末の運用管理に苦労している…』
『複数メーカーとの修理プロセスを
総合的に管理するのが困難
(Excel管理になってしまっている)』
『端末の利用状況やバッテリーの
消費状況を把握し、予備機の台数の適正化、
バッテリー等の交換時期を把握したい…』

ISOLの資産フロー管理システムなら解決できます。

ISOLの「資産フロー管理システム」では、

・現場での端末管理業務

・メーカーへの修理申請や予め指定された修理工場への発送

 (送り状や修理依頼書の自動生成・発行)

・メーカーによる見積処理

など、手間をかけずに端末のライフサイクル全般の管理が可能となります。

ユーザー企業が保持している端末情報は、
それらの製品モデルとシリアル番号、使用されている拠点などの情報が含まれ、
登録メーカーもアクセス可能です。
不具合が発生した端末に対する修理発送の迅速化、
また故障理由や故障率などの情報を相互に確認することが可能となります。

端末状態データ収集の迅速化

ISOLの資産フロー管理システムなら、
端末・サーバー間の接続設定を
端末一台ずつ行う必要がありません。
NFCやQRコード機能を通って、
デバイスをワンタッチで設定することが可能
になります。
また、資産フロー管理システムの利用に伴う
データ利用量は非常に少なく、
端末のバッテリー消費への影響は僅かです。

資産フロー管理システムの特徴

ー 端末のステータス管理 ー

拠点単位での個別の管理形態に合わせ
・個々の端末は現在どの部門で
使用されているのか
・或いは予備機として保管されているのか
・個々の状態管理
(バッテリー残、利用エリアなど)
など一元的な資産管理が可能です。

MDM(モバイル端末管理)ソリューションを
利用されている場合、
システム連動することで重複処理を
排除することが可能です。

MDMでは取得できない倉庫外
(修理プロセスなど)のステータスも
把握することで端末の
ライフサイクルを一元管理します。

複数拠点で使用されている
複数メーカー/複数モデルの
機器・端末を一元的に管理することを
可能としたうえ、利用部門ごとに
メーカー/モデルごとの故障率や
修理スピードなどを
把握・管理することが可能
です。

ー 端末の修理工程の見える化 ー

端末に関わる情報の一元化、
プロセスごとのステータス管理を
行うことで工程全体の見える化が
可能
となり、俗人化からの脱却と
業務の効率化が図れます。

修理工場担当者への
出荷事前情報(ASN)の提供により、
受入業務や修理等の準備効率化が
可能となります。

倉庫内での故障発覚から
修理工場での修理実施、返却までの
進捗ステータス確認が可能
となります。
個別の台帳管理や
電話連絡業務を抑制できます。

ー パートナーシップ支援 ー

購入時の商流や保守運用時の
経路は複雑です。
本ソリューションを介すると
どのようなスキームでの契約が
交わされていてもメーカーと
ユーザー企業が直接的に
情報連携が可能
となります

個体情報をメーカーとユーザー企業
双方で把握することにより、
メーカーの付加的な
サービス提供を可能とし、
ユーザー企業がより良いサービスを
受けることを可能とします。

メーカーの修理工場との
情報連携を密にすることで、
保守運用担当や拠点管理者の
業務計画など管理業務全般の
効率化に寄与
します。

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